英国文化教育协会儿童用户个人信息保护规则

儿童的个人信息保护至关重要。BC教育咨询（北京）有限公司（以下简称 “我们”）将严格按照现行法律的规定以及本《英国文化教育协会儿童用户个人信息保护规则》（以下称“《本规则》”）中的约定, 保护我们在提供产品或者服务时收集和产生的儿童用户个人信息。《本规则》将向儿童以及其监护人（以下称“您”）告知我们将如何收集、使用、存储、转移、披露未满14周岁未成年人（以下简称“儿童用户”）的个人信息；儿童用户个人信息存储的地点、期限和到期后的处理方式；儿童用户个人信息的安全保障措施；拒绝处理儿童用户个人信息的后果；您向我们投诉、举报的渠道和方式以及您更正、删除儿童用户个人信息的途径和方法。《本规则》未有约定的，或者我们无法确认用户是否为未满14周岁的儿童时，《IELTS雅思考试报名网站用户隐私条款》《英国文化教育协会关于后续阶段采集和处理雅思考生个人信息的隐私条款》（以下合称“《隐私条款》”）亦将参照适用。

 

一、 特别声明

当您是儿童用户的监护人（以下简称“监护人”）时，请您仔细阅读和同意《本规则》的内容，以了解我们如何收集、使用和维护儿童用户的个人信息。尤其是，当且仅当您同意《本规则》之后, 我们才会在在法律法规允许范围内处理受您监护儿童用户的个人信息。我们希望您能与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。

未满14周岁的儿童用户应与监护人共同仔细阅读和同意《本规则》的内容，以了解我们如何收集、使用、存储、转移及披露儿童用户的个人信息。当且仅当儿童用户征得您即监护人的同意后, 方可继续使用我们的产品、服务。当儿童用户使用我们的产品或者服务时, 我们将视为其已经获取了监护人的同意。

我们提醒您，《本规则》中特别重要的条款，我们已采用加粗、下划线等方式来提醒您，请重点查阅。如果监护人不同意相关隐私条款和本声明的内容或不同意提供服务所必要的信息，将可能导致我们的产品和服务无法正常运行，监护人和儿童用户可能无法正常参与雅思考试的相关服务。如在阅读《本规则》过程中有任何疑问的，请通过《本规则》下的联系方式中与我们联系。

 

二、 《本规则》的适用范围

我们将在如下场景下，处理儿童用户的个人信息：

1.       当儿童用户报名雅思相关考试服务，包括雅思考试（含纸笔考试及机考）、用于英国签证及移民的雅思考试（含纸笔考试及机考）、雅思生活技能类考试、以及以雅思全科考试为基础的雅思单科重考时（以下简称“雅思考试”）, 我们将处理其个人信息；

2.       为确保儿童用户在考试当天顺利完成身份验证、如期获取成绩单并享受后续成绩寄送服务，我们除通过收集儿童用户的个人信息用于雅思考试报名外，还将通过微信小程序征得您对本隐私条款后述之对考生个人信息收集和处理的相关授权；

3.       其他我们特别列明适用于《本规则》的场景。

 

三、 我们收集儿童用户个人信息的目的和范围

在为儿童提供产品或服务过程中，我们会收集相关个人信息，具体请查阅《隐私条款》相关章节，以详细了解我们收集儿童用户个人信息的目的和范围。

如果我们需要超出上述功能和目的使用儿童用户的个人信息, 我们将再次告知监护人并获得其同意。使用儿童用户个人信息的情形：

在收集到儿童用户的个人信息之后, 我们可能为了如下目的使用儿童用户的个人信息：

• 在法律允许的范围内, 向儿童用户提供相应的产品及服务。
• 根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。
• 经儿童用户及监护人同意的其他用途。
• 在不透露单个用户隐私资料的前提下，我们可能会对用户数据库进行整体分析和利用。我们将遵循法律法规和合法、正当、必要的原则，对相关信息采取必要的安保措施，比如通过技术手段对数据进行去标识化处理或匿名化处理等。我们不会将存储在分析软件中的信息与儿童用户在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

如果我们需要超出上述用途使用儿童的个人信息，我们将再次告知并征得监护人的同意。

 

四、 存储儿童用户个人信息

我们仅在《本规则》及《隐私条款》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留儿童用户个人信息，具体的信息种类和存储期限请查阅《隐私条款》相关章节。如果超过上述期限，我们将及时销毁或匿名化儿童用户个人信息。

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的儿童用户个人信息，将存储在中华人民共和国境内，以下情形除外：

• 法律法规、政府规章、部门规定或行政、司法指令有明确规定；
• 获得您的明确授权。

针对以上情形，我们会确保依据法律法规和《本规则》对儿童用户个人信息提供安全保护。

 

五、 共享、转移、披露儿童用户个人信息的情形

我们遵照法律法规的规定, 严格限制共享、转移、披露儿童用户个人信息的情形。

除非在《本规则》及《隐私条款》中另行声明, 或者法律或者政府部门要求，否则我们将不会向任何第三方分享儿童用户的个人信息。同时, 我们仅在获取监护人事先同意的情况下, 才与第三方分享儿童的个人信息。

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，儿童用户的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将通过通知、公告等形式告知您相关情形，且按照法律法规及不低于《本规则》及《隐私条款》所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护儿童用户的个人信息。同时，我们会按照法律要求进行安全评估后再转移儿童用户的个人信息。

 

六、 儿童的个人信息如何在全球范围转移

鉴于我们向您进行雅思考试服务，我们收集和处理的儿童个人信息会向剑桥大学和英国文化教育协会进行转移。当我们将您的个人信息从中华人民共和国境内转移至其他国家或地区时，我们将严格遵守中国法律法规的规定并采取一系列合理措施确保境外接收方处理您的个人信息的活动达到中国法律法规所规定的保护标准。我们将在征得您单独同意或具备其他合法依据的前提下将您的个人信息进行跨境转移，并且对个人信息出境进行安全评估以充分防控风险，保障您的个人信息安全。关于跨境转移场景下的个人信息处理具体事项，请参阅《隐私条款》相关章节。

 

七、 管理儿童用户个人信息

您可以通过如下的方式行使个人信息权利，我们将按照相关法律法规保障您享有个人信息相关的权利，包括但不限于：

1. 更正您的个人信息 

当您发现您所提交的个人信息有错误时，您有权进行更正（雅思单科重考报名信息须与相应全科考试完全一致，请恕不能单独修改）。

•  对中英文姓名、性别、身份证件种类、身份证件号码和出生日期等核心个人信息的修改须联系教育部教育考试院雅思考试全国服务热线（电子邮箱：ielts@mail.neea.edu.cn，电话：010-82345671）提交《雅思考生更改信息申请表》并提供相关证明文件。
• 报名截止前您可以随时自行登录教育部教育考试院雅思报名网站个人主页更改上述核心个人信息以外的其它个人信息。报名截止日期之后，如果您需要更改非核心个人信息请联系教育部教育考试院雅思考试全国服务热线 （电子邮箱：ielts@mail.neea.edu.cn，电话：010-82345671）并提供证明文件。

2. 删除个人信息

在以下情形中，英国文化教育协会将主动删除您的个人信息；我们未删除的，您可以向英国文化教育协会提出删除个人信息的请求： 

•  如果我们处理个人信息的行为违反法律法规； 
•  如果我们收集、使用您的个人信息，应当基于您的同意进行却未征得您的同意或您撤回同意； 
• 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定； 
•  如果我们收集、使用您的个人信息的目的已经实现、无法实现或实现目的不再必要；
• 如果您不再使用雅思的相关服务； 
• 如果我们不再为您提供产品或服务。

3. 改变您授权同意的范围 

当我们基于您的同意处理个人信息时，您有权撤回同意。当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，同时相应目的也将无法实现。请您注意，您撤回同意，不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。

4. 获取您的个人信息副本

您有权获取您在使用雅思相关考试服务过程中所提交的个人信息副本，请向英国文化教育协会个人信息保护专用邮箱（CNDisclosures@britishcouncil.org）提出要求。该项服务可能将产生一定费用。

对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向英国文化教育协会提出上述请求，以及中华人民共和国法律规定的您享有的个人信息相关权利，您可以通过《本规则》“九、联系我们”部分提供的个人信息保护专用邮箱与我们取得联系。为验证您是否为相关儿童的监护人，我们可能会要求您提供身份证、亲属关系证明等文件以进行验证。

请您注意，在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

• 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
• 我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
• 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
• 涉及商业秘密的。

除上述各项权利之外您对儿童用户的个人信息享有决定权、限制权、拒绝权、自动化决策相关权利，对前述各项权利的行使，监护人同样可以通过《本规则》“九、联系我们”部分提供的联系方式同我们取得联系，我们会及时响应权利请求。

 

八、 《本规则》的适用

如涉及《本规则》未规定之情形，参照适用《隐私条款》的相关内容。在适用《本规则》的情况下，如相关条款与《隐私条款》存在冲突，以《本规则》为准。

 

九、 联系我们

如果您对《本规则》内容有任何疑问、意见或建议，您可以通过以下方式与我们取得联系：

注册地址/办公地址：北京市朝阳区东三环北路8号4号楼3层。

我们的个人信息保护专用邮箱：CNDisclosures@britishcouncil.org