10月10日、11日雅思考试临时取消后续安排的说明

英国文化教育协会关于10月10日、11日雅思考试临时取消后续安排的说明

2026年10月10日、11日中国大陆地区雅思机考因技术原因临时取消，给广大考生及社会各界带来不便，我们对此深表歉意。

鉴于此次技术故障可能影响考试安全，为切实维护考试的公平、公正和公信力，我们决定取消相关场次，并已向受影响考生全额退还报考费。

针对广大考生关切的后续安排，我们将采取以下措施：

1. 我们将自2026年10月14日起全面恢复考试，并于10月19日、20日为受影响考生增设两天免费专场考试。已报考其他场次的考生，可在保留考试资格的同时获退一次考试费用，也可免费转考至上述专场。无法参加10月19日或20日专场、且尚未报考其他场次的考生，我们将提供可于12月底前使用的同类型考试免费考试券，具体使用方式将通过电子邮件通知。专场报名方式请以英国文化教育协会雅思官方邮件（ieltsservice@britishcouncil.org.cn）为准。

2. 因本次事件受到影响的异地考生，可凭有效凭证申请报销赴考期间产生的合理交通、住宿等费用，包括车票、机票及酒店发票等。我们将通过电子邮件（ieltsservice@britishcouncil.org.cn）向相关考生发送申请入口及具体说明。

我们充分理解本次考试取消对考生原有安排及备考计划造成的影响，并再次向所有受影响的考生、家人及相关各方致以诚挚歉意。如考生需要，我们可出具相关情况说明，供其向海外院校或驻华使馆提交，并将全力做好相关支持工作。同时，我们正在采取进一步措施，持续完善相关系统和保障机制，尽最大努力避免类似情况再次发生。

目前，英国文化教育协会已开通客服专线010-58103306（服务时间：09:00-12:00, 13:30-17:00）及服务邮箱ieltsservice@britishcouncil.org.cn。如有其他问题，欢迎通过上述方式与我们联系。

英国文化教育协会

2026年10月13日

英国文化教育协会关于10月10日、12日及13日雅思单科重考临时取消后续安排的说明

2026年10月10日、12日及13日中国大陆地区雅思单科重考因技术原因临时取消，给广大考生及社会各界带来不便，我们对此深表歉意。

鉴于此次技术故障可能影响考试安全，为切实维护考试的公平、公正和公信力，我们决定取消相关场次，并已向受影响考生全额退还报考费。

针对广大考生关切的后续安排，我们将采取以下措施：

1. 我们将自2026年10月14日起全面恢复考试，已报考其他场次的考生，可在保留考试资格的同时获退一次考试费用。尚未报考其他场次的考生，我们稍后将提供可于12月底前使用的同类型考试免费考试券，具体使用方式将通过电子邮件通知。请以英国文化教育协会雅思官方邮件（ieltsservice@britishcouncil.org.cn）为准。

英国文化教育协会

2026年10月13日

英国文化教育协会关于10月10日、11日雅思考试被临时取消后续安排有关事宜说明

按照《英国文化教育协会关于10月10日、11日雅思考试临时取消后续安排的说明》有关内容，现将有关事宜具体说明如下：

1. 关于19日，20日免费专场考试

· 我们将为受到10月10日、11日考试取消影响的考生增设19日，20日两天免费专场考试，专场考试报名开始时间为10月14日15时。

· 如您已于10月13日 16时前已自行报名其它场次的雅思考试，我们将于专场考试报名前全额退还一次考试费至您报名网站个人账户，保留考试资格，同时您可以免费转至专场考试；

· 如您于10月13日 16时前尚未进行报考其他场次考试，我们将专场考试报名前通过后缀为 @chinaielts.org的邮箱向您报名注册的邮箱发送一张免费考试券，您可以用该张考试券报名专场考试。

· 如您无法参加19日或20日专场考试，可使用该考试券报考12月底前的考试。

2. 关于异地赴考考生有关事宜

与此同时，我们还会为所有受影响的异地考生，凭赴考期间产生的交通、住宿等费用的有效（实名）凭证申请报销。

如若您属于此类情况，还请您于2026年10月31日前通过我们电子邮件提供的方式留下您的信息。此后，我们会和您做主动联系，提供票据提交指引，并在核查后为您做报销操作。

我们对此次考试取消再次表示歉意，并希望通过我们积极、坦诚的沟通能再次赢得您对雅思考试的信赖与支持。

如您有任何问题，欢迎通过如下方式和我们联系。

英国文化教育协会客服专线：010-58103306

英国文化教育协会官方邮箱：ieltsservice@britishcouncil.org.cn